Ich möchte eine Verwaltung, die für die Menschen da ist: erreichbar, verständlich und hilfsbereit. Behördengänge sollen so einfach wie möglich sein – unabhängig davon, wie alt jemand ist oder wie sicher er mit digitalen Angeboten umgehen kann.

Digital einfacher, persönlich weiterhin erreichbar

Ich möchte digitale Angebote gezielt ausbauen, damit Anliegen möglichst unkompliziert erledigt und unnötige Wege vermieden werden können. Dabei müssen die Anwendungen verständlich und leicht nutzbar sein.

Gleichzeitig darf niemand zurückbleiben. Wer digitale Angebote nicht nutzen kann oder persönliche Unterstützung benötigt, muss sein Anliegen weiterhin ohne unnötige Hürden mit einem Ansprechpartner klären können. Digitalisierung soll eine Erleichterung sein, kein Ausschlusskriterium.

Erreichbarkeit und verlässliche Rückmeldungen

Bürgernähe bedeutet für mich auch, Anliegen ernst zu nehmen und Rückmeldungen zu geben. Bürgerinnen und Bürger sollen wissen, ob ihre Unterlagen vollständig sind, wie es weitergeht und wer ihnen bei Fragen hilft.

Nicht jedes Anliegen lässt sich sofort erledigen. Umso wichtiger ist es, Verzögerungen nachvollziehbar zu erklären und keine falschen Erwartungen zu wecken.

Zuhören und auf Augenhöhe begegnen

Ich möchte als Bürgermeister ansprechbar sein und den direkten Austausch in unseren Ortsgemeinden suchen. Dabei geht es nicht nur darum, Entscheidungen zu erklären, sondern auch zuzuhören und Anregungen für Verbesserungen aufzunehmen.

Mein Maßstab ist eine bürgernahe Verwaltung, die den Menschen respektvoll begegnet und ihren Alltag erleichtert, digital ebenso wie im persönlichen Gespräch.